隐私政策
了解 CraftMusic 如何为 AI 音乐生成、账户、付款、分析和支持收集、使用、保护和管理个人信息。
在 CraftMusic AI，我们尊重您的隐私，并完全致力于保护您的个人信息。本隐私政策说明当您访问我们的网站、产品和相关服务时，我们如何收集、使用和保护您的数据。使用 CraftMusic AI 即表示您同意下述做法。
1. 我们收集的信息
我们通过多种方式收集数据，以提供和改进我们的服务：
a. 您提供的信息
当您注册、订阅或联系我们的团队时，我们可能会收集：
- 您的姓名和电子邮件地址
- 账单和付款详情
- 账户设置和偏好
- 您发送给我们的任何消息或支持请求
b. 使用信息
我们会自动收集有关您如何使用平台的使用和设备信息，包括：
- IP 地址、浏览器类型和设备信息
- 访问的页面和会话时长
- 一般使用分析
- 引荐 URL 和大致位置，仅限国家或城市级别
c. Cookie 和跟踪工具
我们使用 Cookie 和类似技术来：
- 改进和个性化用户体验
- 分析使用情况以提升性能
- 记住您的偏好和账户设置
您可以在浏览器中禁用 Cookie，但这样做可能会限制部分功能。
2. 我们如何使用您的数据
您的信息帮助我们：
- 交付、运营和优化我们的服务
- 提供客户支持并解决问题
- 发送更新、优惠或与服务相关的通知
- 通过可信合作伙伴安全处理付款
- 防止欺诈并遵守法律义务
我们不会出售您的个人信息。为运营服务、处理付款、发送电子邮件、提供托管和存储、分析使用情况、防止欺诈以及履行法律义务，在必要时我们可能会与可信服务提供商共享有限的个人信息。
3. 数据保护和安全
我们使用 SSL/TLS 加密、安全服务器和访问控制来保护您的信息。只有授权人员可以访问敏感数据。
但是，尽管我们采取了各种预防措施，任何在线系统都无法保证 100% 安全。
4. 数据保留
我们仅在必要时间内保留您的数据，以便：
- 实现本政策中说明的目的
- 满足法律或监管要求
- 解决争议或执行协议
如果您删除账户，我们将在 30 天 内永久删除您的数据或对其进行匿名化处理。
5. 您的隐私权利（GDPR 和 CCPA）
根据您所在的位置，您可能拥有以下权利：
- 访问 - 请求一份您的数据副本
- 更正 - 修正不准确或过时的信息
- 删除 - 要求我们永久移除您的数据
- 可携带性 - 以可转移格式获取您的个人数据
- 反对 - 选择退出特定处理或营销用途
您可以通过联系 support@craftmusic.ai 来行使这些权利。我们通常会在 30 天 内回复。
6. 第三方服务
我们可能会使用信誉良好的第三方提供商用于：
- 付款处理，例如 Stripe
- 分析和性能跟踪
- 安全托管和云存储
这些服务遵守适用的数据保护法律，并仅在必要时使用您的信息。
7. 儿童隐私
CraftMusic AI 并非为 13 岁以下用户设计。我们不会有意收集未成年人的数据。如果发现此类数据，将会及时删除。
8. 国际数据传输
作为全球平台，您的信息可能会被存储或处理在您所在国家以外的地区。我们确保所有传输符合 GDPR 以及其他相关数据保护标准。
9. 政策更新
我们可能会定期更新本隐私政策，以反映新的法规或我们做法的改进。任何修订都会发布在此页面，并标明最新的“最后更新”日期。对于重大变更，用户可能会通过电子邮件或控制面板提醒收到通知。
10. 联系信息
如对本隐私政策有任何问题或请求，请通过以下方式联系我们：support@craftmusic.ai。