개인정보 처리방침

CraftMusic AI 에서는 귀하의 개인정보를 존중하며 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트, 제품 및 관련 서비스에 접근할 때 당사가 데이터를 수집, 사용 및 보호하는 방법을 설명합니다. CraftMusic AI 을 사용하면 아래에 설명된 관행에 동의하는 것입니다.

1. 수집하는 정보

당사는 서비스를 제공하고 개선하기 위해 여러 방식으로 데이터를 수집합니다.

a. 귀하가 제공하는 정보

회원가입, 구독 또는 당사 팀에 연락할 때 당사는 다음을 수집할 수 있습니다.

• 이름 및 이메일 주소
• 청구 및 결제 세부 정보
• 계정 설정 및 기본 설정
• 귀하가 당사에 보내는 모든 메시지 또는 지원 요청

b. 사용 정보

당사는 귀하가 플랫폼을 사용하는 방식에 관한 사용 및 기기 정보를 자동으로 수집합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• IP 주소, 브라우저 유형 및 기기 정보
• 방문한 페이지와 세션 시간
• 일반 사용 분석
• 참조 URL 및 대략적인 위치, 국가 또는 도시 수준에 한함

c. 쿠키 및 추적 도구

당사는 쿠키 및 유사 기술을 사용하여 다음을 수행합니다.

• 사용자 경험 개선 및 개인화
• 사용 분석을 통한 성능 향상
• 기본 설정 및 계정 설정 기억

브라우저에서 쿠키를 비활성화할 수 있지만, 이 경우 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

2. 데이터 사용 방법

귀하의 정보는 당사가 다음을 수행하는 데 도움이 됩니다.

• 서비스 제공, 운영 및 최적화
• 고객 지원 제공 및 문제 해결
• 업데이트, 제안 또는 서비스 관련 공지 전달
• 신뢰할 수 있는 파트너를 통한 안전한 결제 처리
• 사기 방지 및 법적 의무 준수

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스 운영, 결제 처리, 이메일 발송, 호스팅 및 저장소 제공, 사용 분석, 사기 방지 및 법적 의무 준수를 위해 필요한 경우 제한된 개인정보를 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체와 공유할 수 있습니다.

3. 데이터 보호 및 보안

당사는 SSL/TLS 암호화, 보안 서버 및 접근 제어를 사용하여 귀하의 정보를 보호합니다. 승인된 직원만 민감한 데이터에 접근할 수 있습니다.

그러나 모든 예방 조치를 취하더라도 어떤 온라인 시스템도 100% 안전하다고 보장할 수는 없습니다.

4. 데이터 보관

당사는 다음을 위해 필요한 기간 동안만 귀하의 데이터를 보관합니다.

• 본 정책에 명시된 목적 달성
• 법률 또는 규제 요건 충족
• 분쟁 해결 또는 계약 집행

귀하가 계정을 삭제하면 당사는 30일 이내에 귀하의 데이터를 영구 삭제하거나 익명화합니다.

5. 귀하의 개인정보 권리 (GDPR 및 CCPA)

귀하의 위치에 따라 다음 권리가 있을 수 있습니다.

• 접근 - 데이터 사본 요청
• 정정 - 부정확하거나 오래된 정보 수정
• 삭제 - 데이터의 영구 삭제 요청
• 이동성 - 이전 가능한 형식으로 개인정보 수령
• 반대 - 특정 처리 또는 마케팅 사용 거부

이러한 권리는 support@craftmusic.ai 로 연락하여 행사할 수 있습니다. 당사는 일반적으로 30일 이내에 응답합니다.

6. 제3자 서비스

당사는 다음을 위해 평판이 좋은 제3자 제공업체를 사용할 수 있습니다.

• 결제 처리, 예: Stripe
• 분석 및 성능 추적
• 보안 호스팅 및 클라우드 저장소

이러한 서비스는 적용되는 데이터 보호법을 준수하며 필요한 경우에만 귀하의 정보를 사용합니다.

7. 아동 개인정보

CraftMusic AI 은 13세 미만 사용자를 위해 설계되지 않았습니다. 당사는 미성년자의 데이터를 고의로 수집하지 않습니다. 그러한 데이터가 발견되면 즉시 삭제됩니다.

8. 국제 데이터 이전

글로벌 플랫폼으로서 귀하의 정보는 귀하의 국가가 아닌 곳에서 저장되거나 처리될 수 있습니다. 당사는 모든 이전이 GDPR 및 기타 관련 데이터 보호 기준을 충족하도록 보장합니다.

9. 정책 업데이트

당사는 새로운 규정 또는 관행 개선을 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 주기적으로 업데이트할 수 있습니다. 모든 개정 사항은 최신 “최종 업데이트” 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다. 중대한 변경의 경우 이메일 또는 대시보드 알림으로 사용자에게 통지할 수 있습니다.

10. 연락처 정보

본 개인정보 처리방침과 관련된 질문이나 요청은 support@craftmusic.ai 로 문의해 주세요.